Запись телефонных разговоров для бизнеса
Запись телефонных разговоров для бизнеса Действительно ли бизнесу нужна функция записи телефонных разговоров? Для каких отделов она принесет больше [...]
Виртуальный номер: что это такое и как он работает?
Виртуальный номер: что это такое и как он работает? В связи с ростом числа удаленных сотрудников, стационарные телефоны не могут [...]
Коллтрекинг: определение, виды и подводные камни
Коллтрекинг: определение, виды и подводные камни Всем ли бизнесам обязательно подключать call tracking? Как он связан со [...]
Какая телефония лучше для бизнеса: аналоговая или VoIP?
Какая телефония лучше для бизнеса: аналоговая или VoIP? Аналоговая телефония имеет много надежных функций. Правда, когда дело доходит до бизнеса, [...]
Международные номера для пользователей Skype Connect
Международные номера для пользователей Skype Connect С 10 ноября 2021 года Skype Connect прекратил свою работу. Компания Microsoft оправдывает это [...]
Что такое CRM-система простыми словами
Что такое CRM-система простыми словами В 2018 году компания GfK Ukraine по заказу Битрикс24 провела исследование рынка CRM в Украине. [...]
Своевременность внедрения CRM-системы: когда лучше всего автоматизировать бизнес
Своевременность внедрения CRM-системы: когда лучше всего автоматизировать бизнес — Как дела на работе? — Я всё автоматизировал… — Премию [...]
Кейс: CRM-система для позаказного производства
Кейс: CRM-система для позаказного производства Сьогодні у нас стаття-кейс від нашого партнера Integro. Хлопці займаються впровадженням та супроводом топових [...]
Подрядчики CRM-систем: правила взаимодействия или как не попасть на деньги
Подрядчики CRM-систем: правила взаимодействия или как не попасть на деньги Сегодня поговорим о подводных камнях при работе с подрядчиками [...]
Что мешает интеграции телефонии с СRM-системой – мнение экспертов по внедрению
Что мешает интеграции телефонии с СRM-системой – мнение экспертов по внедрению Телефония и CRM — это мощная связка инструментов [...]