Что такое IP-телефония, и зачем она нужна вашему бизнесу?

Компания Stream Telecom специализируется на облачных сервисах, таких как облачная АТС, IP-телефония и CRM для бизнеса.

Простыми словами, IP телефония – это телефонная связь посредством интернет-соединения.

Пользователь может общаться с помощью любого устройства, подключенного к сети интернет. Голос кодируется в цифровой формат и передается по интернет-соединению на аппарат собеседника.

В остальном все происходит привычно – голосовое двустороннее общение, набор обычного телефонного номера. Но рядовым пользователям вовсе не нужно разбираться в тонкостях используемых протоколов. Им важнее чистота телефонной связи, низкие тарифы на внутренние и международные вызовы и наличие дополнительных услуг.

У IP-телефонии есть очевидные преимущества. К примеру, ваш телефонный номер закреплен не за определенным помещением, а за интернет-аккаунтом. Пользуясь своим привычным номером, вы можете не только перемещаться по городу, но и в пределах страны или всего мира. Установив программный телефон на свой компьютер, вы можете отправиться с ним в США, в Бразилию, в Китай или Европу. Чтобы оставаться на связи, нужно просто иметь доступ к интернету. Даже в других странах тарификация на звонки не будет меняться.

Кроме того есть еще несколько неоспоримых преимуществ:

1. Виртуальная телефония не только мобильная, она надежна и стоит значительно дешевле аналоговой.
2. Качество связи IP-телефонии стабильно высокое.
3. Все услуги быстро подключаются и могут легко варьироваться, выполняя требования конкретного заказчика. В среднем мы подключаем клиента за 1-2 рабочих дня.
4. Со Stream Telecom вы можете разработать свой уникальный проект телефонных услуг на базе IP-телефонии, можете купить номер или установить себе облачную АТС.

Только у нас вы можете подключить городской номер, работающий по протоколу IP. Необходим только доступ к сети интернет с минимальной скоростью 64 кбит/с.
Также вы можете заказать себе красивый городской номер, который легко запоминается, а это несомненное преимущество для бизнеса.

Предоставление услуг IP-телефонии не требует вызова мастера в офис, настройки происходят дистанционно и оперативно. В Stream Telecom также можно купить шлюз для IP-телефонии.

Благодаря GSM-шлюзу, вы можете подключить к IP-телефонии мобильные номера. Это дает ощутимую экономию на звонках. Также шлюз обеспечивает мобильность, можно пользоваться услугами одного мобильного оператора, в какой бы точке мира вы ни находились.

Доступны и другие привилегии GSM-шлюза:

• можно подключить мобильный номер к офисной системе и сделать его многоканальным;
• один номер может использоваться всеми сотрудниками (с добавочными номерами);
• есть возможность подключить голосовое меню, автоматическое приветствие;
• доступна система переадресации вызовов, используются все функции корпоративной АТС;
• отсутствуют затраты на настройку шлюза, подключение SIM-карт и прочие процессы.

В Stream Telecom вы можете взять шлюз в аренду или купить его в полное пользование. Наше предложение – надежная основа для вашего бизнеса, будь то крупная компания с филиалами в разных городах и странах или небольшой офис, работающий с удаленными сотрудниками.

Часто первый телефонный контакт решает исход сделки. Сделайте все возможное, чтобы он прошел блестяще. Благодаря IP-технологиям, вы можете не следовать стандартным сценариям, можете работать из любой точки мира, подключать прямые телефонные номера более 60 стран мира. Интернет технологии просты в подключении и обслуживании, это будет стоить гораздо дешевле реализации аналоговой АТС.

1. Мы являемся лицензионным оператором связи Украины.
2. Мы работаем только с лицензированными операторами связи. Это обеспечивает высокое качество и надежность передачи сигнала.
3. Наш сервис гибкий в настройках, мы всегда открыты для новых предложений.
4. Мы предоставляем огромный спектр возможностей обработки звонков в облачной АТС. Вы можете подключить отдельные услуги, соответствующие вашим потребностям.
5. Доступен широкий выбор сопутствующих услуг и функционала.
6. Можно использовать комплексные решения: облачная АТС уже интегрирована с сервисом StreamСRM.
7. Доступна удобная и подробная отчетность, а также записи всех разговоров для эффективного контроля ваших сотрудников и составления аналитики. Это упрощает контроль и поощрение сотрудников компании.

Наша телефония не просто удобна и качественна, она реально помогает росту вашего бизнеса. Мы добавили удобный механизм отчетности и инструментов, которые повышают удобство и качество обслуживания клиентов, способствуют увеличению продаж. Выбирайте лучших на рынке, пользуйтесь услугами лидера в сфере IP-телефонии! Stream Telecom – это лучшее ценовое предложение на рынке и гарантия качества и надежности.

Свяжитесь с нами, и вы увидите реальное увеличение продаж уже за первые месяцы работы с облачными технологиями!