Что такое SIP-транк и как он работает?
Что такое SIP-транк и как он работает? или как преобразовать вашу офисную АТС в облачную телефонию SIP-транкинг покоряет деловой [...]
Что такое маршрутизация звонков и как она работает?
Что такое маршрутизация звонков и как она работает? Про маршрутизацию звонков начинают думать только тогда, когда входящие вызовы не [...]
Что такое аутентификация пользователей и зачем она нужна бизнесу?
Что такое аутентификация пользователей и зачем она нужна бизнесу? С появлением Интернета и развитием технологий, безопасность бизнеса перешла на новый [...]
Облачный контакт и колл-центр: что это такое и как работает?
Облачный контакт и колл-центр: что это такое и как работает? Выбор лучшего программного обеспечения для контакт-центров может быть непростым делом. [...]
Виртуальный номер: что это такое и как он работает?
Виртуальный номер: что это такое и как он работает? В связи с ростом числа удаленных сотрудников, стационарные телефоны не могут [...]
Как подключить телефонию Интернет-провайдеру и интегрировать ее в Биллинговую или CRM-систему
Как подключить телефонию Интернет-провайдеру и интегрировать ее в Биллинговую или CRM-систему Большинство Интернет-провайдеров отдают предпочтение телефонии Asterisk. И это не [...]
Что такое SIP-телефония и зачем она нужна бизнесу?
Что такое SIP-телефония и зачем она нужна бизнесу? Рынок телекома переполнен разными сокращениями, в которых немудрено запутаться. Мы часто слышим [...]
Зачем запись телефонного разговора нужна бизнесу
Зачем запись телефонного разговора нужна бизнесу Запись разговора – популярная функция IP-телефонии. Она представляет собой процесс записи телефонных звонков. Услуга [...]
VoIP или виртуальная АТС: что лучше
VoIP или виртуальная АТС: что лучше Выбирая облачную связь, нужно решить, что лучше: VoIP или виртуальная АТС. Оба сервиса предлагают [...]
Что такое виртуальный номер и зачем он нужен
Что такое виртуальный номер и зачем он нужен Многие слышали об услуге подключения виртуального номера, но не решаются ее использовать. [...]