Stream Telecom

– качественная IP телефония
– лидер рынка по сервисной поддержке
– 16 лет опыта
– 27 000 довольных бизнес клиентов

Stream Telecom


– качественная IP телефония
– лидер рынка по сервисной поддержке
– 16 лет опыта
– 27 000 довольных бизнес клиентов

Клиенты

Нам доверяют

Нам доверяют

ПОЧЕМУ?

Почему Stream Telecom

Почему Stream Telecom

Простой контроль
каждого сотрудника

Удобные отчеты, записи разговоров, а также хранение всей необходимой информации в карточке клиента.

Прямая интеграция
с вашей CRM-системой

Интеграция с самыми популярными CRM-системами, без личных кабинетов с возможностью совершать звонки прямо с CRM.

Быстрая реакция
технической поддержки

Гарантируем рекордную скорость реакции на запросы клиентов – 10 минут. Предоставление решения вопроса – до 30 минут.

Качество связи
99,9%

Stream Telecom обеспечивает своих клиентов высоким качеством связи не зависимо от города или страны.

Простой контроль
каждого сотрудника

Удобные отчеты, записи разговоров, а также хранение всей необходимой информации в карточке клиента.

Прямая интеграция
с вашей CRM-системой

Интеграция с самыми популярными CRM-системами, без личных кабинетов с возможностью совершать звонки прямо с CRM.

Быстрая реакция
технической поддержки

Гарантируем рекордную скорость реакции на запросы клиентов – 10 минут. Предоставление решения вопроса – до 30 минут.

Качество связи
99,9%

Stream Telecom обеспечивает своих клиентов высоким качеством связи не зависимо от города или страны.

УСЛУГИ

Услуги

Услуги

  • IP-телефония
  • Облачный Call-Center
  • CryptoPBX
  • Интерактивный IVR
  • Запись разговоров
  • Фиксация всех заявок
  • Звонок в один клик
  • Работа со сделками
  • Коммуникации
  • Внутренний чат
  • Готовые отчеты
  • Оценка эффективности рекламных компаний
  • Оптимизация затрат на рекламу
  • Оптимизация расходов на маркетинг
  • Оценка эффективности отработки заявок
  • Номера 0800
  • Городские номера
  • Международные номера
  • Многоканальные мобильные
  • Мобильные SIP номера
  • GetClient
  • Заказ звонка
  • Омниканальность
  • Форма обратной связи
  • SMS рассылки
  • Viber рассылки
  • Автообзвон
  • Автоинформатор
  • Опросы и голосования
  • Сокращение затрат на верификацию
  • Эффективная замена СМС и Viber
  • ZOHO
  • Creatio
  • OneBox
  • 1C
  • и другие
  • IP-телефония
  • Облачный Call-Center
  • CryptoPBX
  • Интерактивный IVR
  • Запись разговоров
  • Фиксация всех заявок
  • Звонок в один клик
  • Работа со сделками
  • Коммуникации
  • Внутренний чат
  • Готовые отчеты
  • Оценка эффективности рекламных компаний
  • Оптимизация затрат на рекламу
  • Оптимизация расходов на маркетинг
  • Оценка эффективности отработки заявок
  • Номера 0800
  • Городские номера
  • Международные номера
  • Многоканальные мобильные
  • Мобильные SIP номера
  • GetClient
  • Заказ звонка
  • Омниканальность
  • Форма обратной связи
  • SMS рассылки
  • Viber рассылки
  • Автообзвон
  • Автоинформатор
  • Опросы и голосования
  • Сокращение затрат на верификацию
  • Эффективная замена СМС и Viber
  • ZOHO
  • Creatio
  • OneBox
  • 1C
  • и другие

Надежность

Почему телефония Stream
Telecom не дает сбоев

Почему телефония Stream  Telecom не дает сбоев

Чтобы обеспечить клиентам бесперебойную связь, Stream Telecom использует самый современный подход защиты — георазнесенное резервирование оборудования.

Сервера компании Стрим Телеком расположены в нескольких датацентрах по всему миру и страхуют друг друга. Стоит одному из серверов выйти из строя, как его работу тут же на себя возьмет другой.

Ультрасовременные технологии помогают переносить нагрузку из одного сервера на другой быстро и незаметно для клиента. Выбирая Stream Telecom, вы можете пользоваться отменной связью не опасаясь технических проблем.

Чтобы обеспечить клиентам бесперебойную связь, Stream Telecom использует самый современный подход защиты — георазнесенное резервирование оборудования.

Сервера компании Стрим Телеком расположены в нескольких датацентрах по всему миру и страхуют друг друга. Стоит одному из серверов выйти из строя, как его работу тут же на себя возьмет другой.

Ультрасовременные технологии помогают переносить нагрузку из одного сервера на другой быстро и незаметно для клиента. Выбирая Stream Telecom, вы можете пользоваться отменной связью не опасаясь технических проблем.

В дата-центрах, где размещается оборудование Stream Telecom, используется резервированное электропитание.

В режиме работы от батарей дата-центр может проработать до 20 минут.

В то же время автономное питание дата-центов обеспечивают дизель генераторы — стационарные управляемые установки, объединяющие в себе генератор переменного тока, дизельный двигатель внутреннего сгорания, а также системы управления и мониторинга.

Пользуйтесь IP-телефонией от Стрим Телеком без зависимости от перебоев электричества!

В дата-центрах, где размещается оборудование Stream Telecom, используется резервированное электропитание.

В режиме работы от батарей дата-центр может проработать до 20 минут.

В то же время автономное питание дата-центов обеспечивают дизель генераторы — стационарные управляемые установки, объединяющие в себе генератор переменного тока, дизельный двигатель внутреннего сгорания, а также системы управления и мониторинга.

Пользуйтесь IP-телефонией от Стрим Телеком без зависимости от перебоев электричества!

Stream Telecom

О нас

О нас

Stream Telecom — лидер на рынке телефонизации бизнеса и учета клиентов. Мы делаем коммуникации в бизнесе проще, удобней и дешевле. Со Стрим Телеком вы автоматизируете большую часть ручной работы и избавитесь от операционного хаоса при коммуникациях с клиентами, как результат, в разы увеличите количество продаж.

Мы обеспечиваем прямую интеграцию данных телефонии со всеми CRM, что позволяет подключить любое количество номеров, а также использовать телефонию напрямую в Битрикс24, amoCRM и другие популярные CRM-системы без кабинетов телефонии.

Таким образом, все данные личного кабинета телефонии интегрируются в CRM автоматически. Никаких лишних действий на поиск и сравнение данных о звонках.

У каждой отрасли есть собственные технические бизнес-процессы, которые необходимо наладить. Для каждой из отраслей мы предоставляем гибкие индивидуальные решения, позволяющие закрывать бизнес-задачи и сэкономить на телефонии.

Stream Telecom — лидер на рынке телефонизации бизнеса и учета клиентов. Мы делаем коммуникации в бизнесе проще, удобней и дешевле. Со Стрим Телеком вы автоматизируете большую часть ручной работы и избавитесь от операционного хаоса при коммуникациях с клиентами, как результат, в разы увеличите количество продаж.

Мы обеспечиваем прямую интеграцию данных телефонии со всеми CRM, что позволяет подключить любое количество номеров, а также использовать телефонию напрямую в Битрикс24, amoCRM и другие популярные CRM-системы без кабинетов телефонии.
Таким образом, все данные личного кабинета телефонии интегрируются в CRM автоматически. Никаких лишних действий на поиск и сравнение данных о звонках.

У каждой отрасли есть собственные технические бизнес-процессы, которые необходимо наладить. Для каждой из отраслей мы предоставляем гибкие индивидуальные решения, позволяющие закрывать бизнес-задачи и сэкономить на телефонии.

Отзывы

Клиенты о Стрим Телеком

Клиенты о Стрим Телеком

Національний оператор зв'язку Stream Telecom IconНаціональний оператор зв'язку Stream Telecom

вул. Саксаганського, 120, БЦ Європа Плаза, корпус 4, 6 поверх, офіс 601, Київ

4,9 207 reviews

  • Avatar Briolex LLC ★★★★★ 4 года назад
    Второй год с ребятами из Stream Telecom и, без преувеличения, это лучшие наши подрядчки! Сервис - на высочайшем уровне. Уже писали им отзыв год назад о том, как всем довольны, так вот сейчас стало еще лучше. Связь и ее качество настроено таким образом, … More что обращаемся с какими-то вопросами только от случая к случаю. А это раз в 2-3 месяца. Поверьте, очень дорогого стоит, когда так налаживают работу. А если что-то и случается, то все устраняется очень быстро по первому же обращению. Несмотря на то, что с запросами пишем редко, наш лучший менеджер Елена сама регулярно пишет и интересуется качеством связи и оказанным сервером. Это не может не радовать и не подкупать все большим доверием к команде.
    Также, неоднократно, благодаря небезучастности Елены к нашим сложностям, выручали нас поддержкой и участием в решение вопросов с работой подрядчиков на портале по связке с Битрикс.
    Ребята, процветания Вам и успехов!
    А всем, кто хочет системного, оптимального и профессионального решения вопросов интеграции телефонии в свой бизнес, смело рекомендуем Stream Telecom к сотрудничеству!
  • Avatar Продажи.Операционное управление Наталья Давыденко ★★★★★ 4 года назад
    ПОСТ БЛАГОДАРНОСТИ И РЕКОМЕНДАЦИЯ:)
    Наш проект построение отдела продаж онлайн-школы по изучению англ/нем языка набирает обороты.
    Конечно же после выбора CRM вопрос по телефонии следующий на повестке дня.
    За время работы по настройке отделов продаж нашей
    … More компанией TDLife, а это более 6 лет лет и под сотню компаний, пришлось поработать с разными сервисами и есть с чем сравнивать точно.
    Телефония это основное в продажах на удаленке и вообще, от качества, поддержки, сопровождения зависит очень много.
    Хочу выразить слова благодарности команде @streamtelecomua за качественное консультирование, за оперативность, помощь в решении многих вопросов, терпении и готовности помочь настроить работу каждого менеджера.
    Как замучить подрядчиков и проверить их надежность я очень хорошо знаю:) .Точно знаю что мне нужно от сервиса, как он должен работать и пока все это не произойдет услышать слова благодарности от меня очень сложно.
    Ребята справились на отлично.
    Очень понравился интерфейс, много отчетов и данных для анализа. Качество связи, поддержка и мгновенное реагирование, обучение, выделенный менеджер ну прям очень радуют.
    Не знаю как будет дальше старт очень порадовал.
    По цене немного дороже, чем те сервисы, что использовали раньше, но это того стоит.
  • Avatar Valentina Antsiferova ★★★★★ 3 года назад
    "Лин Институт Украина"
    Наша компания пользуется услугами оператора уже больше года. Остановили свой выбор на Stream Telecom, так как понравилась оперативность работы менеджера и команды тех поддержки! Качество связи отличное и маршрутизацию
    … More настроили отлично!
    Когда речь зашла об увеличении каналов связи, то менеджер Анастасия доступно объяснила что это такое и как работает, нам собрали статистику и предложили пути решения наших перегрузов!
    Если необходимо решить новую задачу или неожиданно возникшую проблему по телефонии, мы спокойны - эти вопросы будут закрыты максимально быстро и безболезненно для работы операторов с клиентами!
  • Avatar Менеджер ДомЛазера ★★★★★ 4 года назад
    Работаем с этой компанией уже длительное время, остаются только приятные впечатления.
    Очень нравится подход менеджеров, всегда подскажут, посоветуют и помогут принять правильное решение. Нравится что не "навязывают" миллион дополнительных функций,
    … More которые не нужны нашей компании.
    Была одна проблема как-то со связью у менеджера нашего, вопрос решили в течении пары минут. Созвонился с менеджером, и через минуты 2 перезвонили с техподдержки, все рассказали и подсказали.
    Техподдержка подключается удаленно и решают вопрос быстро.
    Всегда вежливые менеджеры и сотрудники техподдержки.
    Спасибо большое от нашей команды менеджеров.
    С Уважением, руководитель компании DomLazera.